服務條款

歡迎使用 ShipCore 服務。請在使用本服務前仔細閱讀以下條款。使用本服務即表示您同意接受這些條款的約束。

1. 服務說明

ShipCore 提供物流運輸管理平台服務，整合多家物流商的 API，讓用戶能夠透過單一介面管理運單、列印標籤、追蹤貨物狀態。本服務僅作為中介平台，實際的運輸服務由各物流商提供。

2. 帳戶註冊

使用本服務需要註冊帳戶。您必須提供真實、準確、完整的資訊，並維護帳戶資訊的更新。您有責任妥善保管帳戶密碼，並對帳戶下的所有活動負責。

3. 費用與付款

本服務採用按量計費模式。每月提供 50 筆免費托運單額度，超過後每筆托運單收取 US$0.10。費用將按月結算，您同意按時支付所有應付費用。我們保留調整價格的權利，並將提前通知用戶。

4. 退款政策

本服務採用按量計費，僅對實際使用的托運單收費。關於退款，適用以下條款：

• 未使用額度：預付款項中未使用的額度可申請退款，將於 7-14 個工作天內處理。
• 已使用服務：已成功建立的托運單費用不予退款，因該費用已用於支付物流商 API 調用成本。
• 服務異常：若因本平台技術問題導致托運單建立失敗，該筆費用將自動退還至您的帳戶餘額。
• 爭議處理：如對帳單有疑問，請於收到帳單後 30 天內聯繫客服，我們將協助查明並處理。

退款將退回至原付款方式。如需申請退款，請聯繫 [email protected]。

5. 使用規範

您同意不會將本服務用於任何非法目的，包括但不限於：運送違禁品、詐欺行為、侵犯他人權益、干擾或破壞服務運作。違反使用規範可能導致帳戶被暫停或終止。

6. 智慧財產權

本服務及其所有內容、功能和技術的智慧財產權均屬於 ShipCore 或其授權方所有。未經書面許可，不得複製、修改、散布或以其他方式使用本服務的任何部分。

7. 免責聲明

本服務按「現況」提供。我們不保證服務不會中斷或無錯誤。對於因使用本服務而產生的任何直接、間接、附帶或衍生性損害，我們不承擔責任。實際運輸服務的品質和問題，請直接與相關物流商聯繫。

8. 服務變更與終止

我們保留隨時修改、暫停或終止服務的權利。對於服務的變更或終止，我們將盡可能提前通知用戶。您可以隨時停止使用本服務並刪除帳戶。

9. 條款修改

我們可能會不時修改本服務條款。修改後的條款將在網站上公布，繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。

10. 準據法與管轄

本條款受中華民國法律管轄。因本條款產生的任何爭議，雙方同意以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院。

11. 聯絡方式

如對本服務條款有任何疑問，請聯繫：[email protected]