隱私權政策

ShipCore 重視您的隱私權。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料。

1. 資料收集

我們收集以下類型的資料：

• 帳戶資料：註冊時提供的姓名、電子郵件、公司名稱等
• 運單資料：寄件人、收件人資訊、貨物內容、運送地址等
• 使用資料：登入記錄、功能使用情況、系統日誌等
• 付款資料：帳單地址、交易記錄（信用卡資料由第三方支付處理商處理）

2. 資料使用

我們使用您的資料用於：

• 提供、維護和改進我們的服務
• 處理運單和與物流商的 API 通訊
• 處理付款和帳單
• 發送服務相關通知和更新
• 回應客戶支援請求
• 分析服務使用情況以改善用戶體驗

3. 資料分享

我們可能在以下情況分享您的資料：

• 物流商：為完成運送服務，必須將運單資料傳送給您選擇的物流商
• 服務提供商：協助我們營運服務的第三方（如雲端服務、支付處理）
• 法律要求：依法律規定或政府機關要求時

我們不會將您的個人資料出售給第三方用於行銷目的。

4. 資料安全

我們採取適當的技術和組織措施保護您的資料，包括：

• 使用 SSL/TLS 加密傳輸資料
• 資料庫加密儲存敏感資訊
• 定期安全審核和漏洞掃描
• 嚴格的存取控制和權限管理

5. 資料保留

我們會在提供服務所需的期間內保留您的資料。帳戶刪除後，我們會在合理期間內刪除或匿名化您的個人資料，但可能需要保留部分資料以符合法律要求或解決爭議。

6. 您的權利

您對您的個人資料享有以下權利：

• 存取和取得您的資料副本
• 更正不正確的資料
• 要求刪除您的資料
• 限制或反對資料處理
• 資料可攜性

如需行使這些權利，請聯繫我們。

7. Cookie 使用

我們使用 Cookie 和類似技術來改善用戶體驗。詳細資訊請參閱我們的 Cookie 政策。

8. 政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策。重大變更時，我們會透過電子郵件或網站公告通知您。

9. 聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問或要行使您的權利，請聯繫：[email protected]